Google의 서비스를 사용하시면서 궁금한 사항이 있으신가요? 프로그램에 문제가 있는데 어떻게 처리할지 모르실 때가 많으시죠? 여러분께서 Google을 사용하시면서 평소 궁금하거나 알고 싶었던 질문들을 해결하는데 도움이 되는 Google 도움말 센터에 대해 소개해 드리고자 합니다.



Google 도움말 센터는 Google에 대해 일반적으로 궁금한 점을 비롯해 검색 도움말, 검색기능, 검색 문제해결 방법 등을 제시해 드리고 있습니다. 질문 카테고리를 따라 클릭해 보시면 여러분이 원하는 질문에 대한 답을 직접 찾아 보실 수 있습니다. 현재 Google은 전화 상담센터를 운영하고 있지 않으며 이를 대신해 이메일을 통해 유저 여러분의 궁금증을 풀어드리고 있습니다.

또한 도움말 센터에서는 일반적인 질문에 대한 준비된 답변 외에도 유저들이 가장 궁금해 하는 상위 5가지의 질문을 수시로 업데이트 해 드리고 있습니다. 이는 Google이 유저 여러분께서 찾고자 하는 정보나 도움말을 직접 찾아 볼 수 있도록 해서 유저 스스로 서비스나 검색 등에 관해 알아갈 기회를 드리고자 하는 창립자들의 의지가 반영된 결과이지요.

Google의 도움말 센터에서 원하는 답변을 찾지 못하신 경우에는 고객문의 링크를 통해 이메일을 남겨주시면 됩니다. 이 곳을 통해 풀리지 않았던 궁금증 등을 의뢰해 보세요.